Bugün en iyi tanıtım yolu, kişiden kişiye tavsiyelerdir. Memnun müşterilerin arkadaşlarına, akrabalarına, takipçilerine yaptığı samimi yorumlar şu anda işe yarıyor. Spam akışı, aşırı dolu sosyal medya akışları ve birbirinin aynısı reklam afişleri arasında insanlar, güvenilir hizmet, yüklenici veya ortak ararken tanıdıklarına kulak veriyor. Yeni kitle çekmek için ilk ve en doğru adım, mevcut müşterilerinizin sizi tavsiye etmesini sağlamaktır. Aleksey Makarov, 30 yıllık deneyime sahip üst düzey yönetici, iş eğitmeni ve "Yüksek İktisat Okulu"nda MBA programı öğretmenidir. Kitabında eski müşterilerle yeni müşterileri çekme tekniklerini detaylıca anlatıyor. Kitabı okuduktan sonra: • Sadık kitlenizi markanızın Tavsiye Edenler ordusuna dönüştüreceksiniz; • Ücretsiz reklam alacak ve yeni müşterileri elinizle getirteceksiniz; • Ürün ve hizmetlerinizi avantajlı şekilde konumlandırmayı öğreneceksiniz; • Tanıtıma para harcamadan sürekli sipariş akışı sağlayacaksınız.