Uyumlu ilişkilerin sırrı nedir? Bazı en büyük bilimsel ve yaratıcı atılımların arkasında ne vardır? Beklenmedik cevap: çatışma. Verimli anlaşmazlık — belki de en iyi zihin yapısıdır. Zihnimizi ve yaratıcılığımızı geliştirir ve hatta birleştirebilir. Evlilikten ticari şirkete veya demokratik devlete kadar her ortak girişimin başarısı için hayati öneme sahiptir. Çatışmaların giderek arttığı dünyamızda, birlik ve ortak ilerleme için elimizde tek yol kalmıştır: çatışma sanatını ve bilimini öğrenmek. Bu kitabın yazarı, çeşitli uzmanlarla etkileşiminden edinilen deneyimi özetleyerek, diyaloglarımızı daha yapıcı hale getirmek için hepimizin kullanabileceği etkili araçlar sunuyor. "Anlaşmazlığın yarattığı zorlukların üstesinden gelmek için ondan kaçınmak yetmez. Bunun yerine, onunla ilgili düşüncelerimizi ve tutumumuzu radikal şekilde değiştirmeliyiz. İnsanlar, neden tekrar tekrar çatışmalara girdiklerini rastgele değil, çok iyi bir sebebi var. Çatışmalar yaşamın mutlak gerekli bir parçasıdır ve bu abartı değildir." (Ian Leslie)