İşinizi büyüklüğü ve faaliyet alanı ne olursa olsun gerçekten etkili hale nasıl getirebilirsiniz? Kitabın yazarları şirketi sistematik düşünce merceğinden görmeyi ve üç temel soruya cevap vermeyi öneriyor: "Şirket neden var?", "Ne yaratıyor?" ve "Süreçler nasıl organize edildi?". Bu yaklaşım, temel finansal göstergelerin ötesinde işin özünü görmeye yardımcı olur. Kitapta, küçük bir kuaför salonundan büyük bir holdinge kadar farklı ölçeklerde şirket yönetimi konusundaki gerçek deneyimler üzerine kurulu pratik araçlar ve kanıtlanmış metodolojiler bulacaksınız. Yazarlar özellikle, düşünen, bağımsız profesyonellerden oluşan bir ekip nasıl kurulur, anlaşılır ve şeffaf bir iletişim sistemi nasıl oluşturulur ve her çalışan şirkete olan önemini nasıl hissedebilir konularına vurgu yapıyor — ki bu maddi teşviklerden daha önemlidir.