Satış departmanı kurma ve verimliliğini artırma konusunda son derece modern bir rehber. Kitapta anlatılan unsurlar, püf noktaları ve teknolojilerin uygulanması, satışların nicelik ve nitelik olarak artması yoluyla şirket gelirini artıracaktır. - Çalışanlara ne kadar ödenmeli? Ne için ödeme yapılmalı? - Satış elemanları nasıl işe alınır ve yönetilir? - Motivasyon sistemi neye bağlanmalı? - Scriptler nasıl yazılır? - "Anlaşmayı kapatmak" için ne söylenmeli? Bu ve birçok sorunun cevapları, satış scriptleri ve konuşma modülleri, retlerle çalışma, itirazların giderilmesi, satış yöneticileri, hesap yöneticileri ve ROPların işe alınması, IP telefon sistemi ve CRM entegrasyonu, satış dönüşüm oranlarının artırılması – işiniz için hazır bir rehber önünüzde. Mihail Grebenyuk — "Genç İş Dünyası"'nın satışlar ve satış departmanı kurma konusundaki bir numaralı konuşmacısı, GrebenukResulting şirketinin kurucusu — Rusya'da anahtar teslim satış sistemi kurma konusunda ilk takım.