Sticky Branding. Müşteriyi Şirkete Sonsuza Kadar "Yapıştırmanın" 12,5 Yolu
-
YazarМиллер Джереми
Sticky Branding, müşterilerle kopmaz ilişkiler kurmaya odaklanan özel bir marka oluşturma türüdür. Jeremy Miller, başarılı pazarlama algoritmalarını 10 yıl araştırdı. Şirketlerine "yapışkan güç" kazandıran sahipler ve üst düzey yöneticilerle yüzlerce röportaj yaptı. Sonuçta, yazar Sticky Branding'in 12,5 prensibini formüle etti. Bu kitap size yardımcı olacak: • Markanızı kült haline getirmeye; • Şirketin etrafında "hayran topluluğu" yaratmaya; • Tüketicilerin size olan güvenini en üst düzeye çıkarmaya; • Reklam kampanyalarının etkinliğini birkaç kat artırırken bütçeyi azaltmaya. "Hiç tanınmış bir markanın ürününe, aynı ürünü bilinmeyen bir üreticiden almaktansa daha fazla para ödediniz mi? Eğer evet, o zaman iyi marka yaratmanın önemini anlıyorsunuzdur. Bu, logo, renkler veya ad hakkında değil. Jeremy Miller'ın kitabı, müşteri tanınırlığı, sevgisi ve güveni kazanma yolunda. Markanızın ilk tercih edilmesini sağlamanın yolları." — Nikolay Molchanov, "Alıcı ve Satıcı İnsan" adlı çok satanın yazarı, Rusya'nın en iyi müşteri davranışı yönetimi uzmanlarından biri



