Bu kitap, iş dünyasının artık geleneksel yöntemlerle yürütülemeyeceğini anlayanlar içindir, çünkü dünya değişti. 20. yüzyılın önde gelen danışmanı Edward Deming, "Japon ekonomik mucizesi"nin yazarlarından biri olarak, geleneksel yönetim stereotiplerine entelektüel ve ahlaki meydan okuma getiriyor. Devrimci teorisi, tüm paydaşların — tüketiciler, çalışanlar, sahipler, tedarikçiler ve toplumun tamamı — çıkarlarını dengede tutan, sürdürülebilir ve etkili bir iş kurmak için gerekli felsefe, yöntemler ve yönetim teknolojileri sunuyor. Önerilen ilkeler ve kavramlar, çeşitli sanayi, hizmet ve yönetim sektörlerinden çok sayıda örnekle açıklanıyor. Kitap, her düzeydeki yöneticiler, girişimciler, mühendislik ve teknik personel ile organizasyon, yönetim ve mühendislik alanlarında öğretim üyeleri ve öğrenciler için ilgi çekicidir.