Kristensen K. K82 Başarılı İnovasyon Yasası: Müşteri Ürününüzü 'Neden Kiralıyor' ve Bu Bilgi Yeni Geliştirmelere Nasıl Yardımcı Olur / Clayton Kristensen, Teddy Hall, Karen Dillon ve David Duncan. — M. : Alpina Publisher, 2020. — 302 s. — (Alpina.Biznes Serisi). Pek çok girişimci mükemmel ürünler yaratmaya takıntılıdır ve bunları sürekli geliştirerek rakiplerden üstün hale getirmeye çalışır. Ancak önemli değişiklikler genellikle deneme yanılma yoluyla gerçekleşir: fonksiyon eklenir, görünüm değiştirilir ve sonrası sadece bunun işe yarayacağını ummaktır. Oysa inovasyonlar çok daha öngörülebilir olabilir. Harvard İşletme Okulu profesörü ve yıkıcı inovasyon teorisinin kurucusu Clayton Kristensen yeni kitabında müşterilerin seçim yapmasını tetikleyen unsurları nasıl anlayacağınızı açıklıyor. Müşterilerin ihtiyaçlarını çözmeyi öğrenerek yeniliklerinizin başarısını kesin olarak tahmin edebilirsiniz. UDK 65.011 BBK 65.290-2