Duygular önemlidir. İş hayatında bile onları görmezden gelmeye çalışsak da, duygular farkında olmadan bizim üzerimizde etkili olmaya devam eder. Duygularımızı anlamak ve onları kendi amacımıza uygun şekilde kullanmayı öğrenmek önemlidir. En başarılı liderler arasında duygusuz insanlar yoktur. Tam tersine, hepsi duyguları ustaca kullanarak etkileme ve yönetme becerisine sahiptir. Leonid Krol — İktisat Yüksek Okulu profesörü, 30 yılı aşkın iş psikolojisi uzmanı, 'L. Krol Koçluk ve Eğitim Atölyesi' kurucusu, 21 kitabın yazarı (bunlar arasında kendi koçluk yöntemi üzerine ders kitabı "Eylem Koçluğu. Leonid Krol Yöntemi") — duygusal zekanızı nasıl geliştireceğinizi, neden yapmanız gerektiğini ve bunu gerçekleştirmek için izlenmesi gereken yolu anlatıyor. İnsanları hızlıca "okumayı", gizli motivasyonlarını, duygularını ve isteklerini görmeyi öğreneceksiniz; doğru anahtarları nasıl seçeceğinizi, ekibi nasıl motive edeceğinizi, tükenmişlikten nasıl korunacağınızı, kişisel çekicilik ve karizmayı hedeflerinize ulaşmak için nasıl kullanacağınızı anlayacaksınız. Ayrıca duyguların nasıl işlediğini, hızlı kendi kendine tanı koymayı, karakterin duyguları ve tepkileri nasıl belirlediğini, etkili dinlenme ve stres yönetimini, doğru ve faydalı hayal kurmayı öğreneceksiniz.